שירות:
השירות הינו חלק אינטגרלי מהמותג GetInTouch.
בשנת 2004 עברה החברה תהליך מקצועי בו שינתה את הארגון הפנימי והוסיפה עובדים על מנת לתת שירות ברמה אישית לכול לקוחותיה.
מאז הטמעת התהליך יכולה החברה לתת מענה מהיר יותר ומדוייק יותר.



תפיסת שירות:
כחלק מחזון החברה של טכנולוגיה שקופה אשר תשרת את הפירמה ברמה המיקצועית ביותר ללא סיבוכים מיותרים.
החברה מרחיקה לכת ביישום הנאמר:
- כול התקנה תלווה בלימוד התוכנה ופעולותיה בבית הלקוח.
- כול התקנה מקבלת תומך אישי אליו ניתן להתקשר ישירות
- על ידי הפעלת כפתור השירות בתוכנה עצמה ניתן לקבל פתרון בעיות בזמן אמת
- ניתן לפתוח קריאה לתיקון 24 * 7 באתר החברה לפי מספר לקוח.



קצת על אמינות התוכנה:
התוכנה עברה תהליך QA קפדני.
התוכנה פועלת בשטח למעלה מארבע שנים ועברה את "מחלות הילדות" ובעיות ראשוניות הצפויים לכול תוכנה.